Membership sign in

Front Office/Back Office

Type Full time
Company Kontiki Beach Resort
placeholder

Description & Requirements

Deze functie is voor een allround medewerker die zowel front office als back office taken zal gaan oppakken. Als medewerker front office ben je het gezicht van het hotel en het eerste aanspreekpunt van onze (potentiële) gasten. Met jouw gastvrije instelling zorg jij dat de gasten zich bij ons gelijk thuis voelen. Je houdt je bezig met het inchecken en uitchecken van de gasten, het verstrekken van informatie en het bedienen van de telefooncentrale. Je bent tevens eerste hulp bij klachten en/of opmerkingen van onze gasten. Bij de back office houdt je je voornamelijk bezig met het aannemen en verwerken van reserveringen. Hierin is grote nauwkeurigheid vereist. Het is jouw verantwoordelijkheid het traject vanaf het moment  van reservering tot aankomst van de gast in perfecte banen te leiden; de voorbereiding voor een onvergetelijk verblijf.

 

Wie zoeken we:

Iemand met een groot verantwoordelijkheidsgevoel die zich er 100% voor inzet onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen. Iemand met een professionele werkhouding die nauwkeurig werkt en alles graag goed geregeld wil hebben. Daarbij is een gast gerichte instelling met de juiste omgangsvormen uiteraard een vereiste. Er wordt een hoge mate van flexibiliteit verwacht betreffende de werkuren. Deze zullen veelal ook in de avonduren en de weekenden zijn. Ervaring in vergelijkbare functies en/of met hotel reserveringssystemen is een pre.

 

Functie eisen:

  • MBO niveau 4 denkniveau, een hospitality opleiding is gewenst;
  • Je beschikt over aantoonbare en vergelijkbare werkervaring;
  • Je bent vriendelijk en representatief;
  • Je denkt en handelt klantgericht;
  • Je bent proactief en communicatief sterk en sociaal vaardig;
  • Nederlands, Engels in woord en geschrift, Spaans en Duits zijn een pre;
  • Iemand die nauwkeurig werkt, een teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel die flexibel is.

Wij bieden jou een interessante functie binnen een prettig team bij een hard groeiend bedrijf in hartje Curacao.

 

Heb je interesse en wil je direct solliciteren?

Dan kan dat via email: vacatures@kontikibeachresort.com

Graag ontvangen wij jouw motivatiebrief, voorzien van Curriculum Vitae voor maandag 20 december 2018.

Van der Valk, Kontiki Beach Resort Curaçao, Bapor Kibra z/n, Curaçao, Netherlands Antilles

  •  ·Fax: +5999 465 16 11

Contact

Interested? You can contact the company by data below.

Recent Activities